Op 21 en 22 september a.s. organiseert Envida voor haar cliënten in de wijken Heugem-Randwyck, de Heeg-Vroendaal en de bewoners van de zorgwoningen nabij woonzorgcentrum La Valence een lunch waar het de genodigden aan niets zal ontbreken.
‘Het idee ontstond tijdens de drukke zomerperiode’, licht Joshua Razzaghmanesch toe. De verzorgende 3IG/MZ zegt dat er vanuit de wijken signalen kwamen dat sommige cliënten er maar moeilijk aan konden wennen dat ze gedurende een aantal weken niet konden rekenen op hun vaste verzorgende. ‘Heel begrijpelijk, maar medewerkers van Envida hebben natuurlijk ook recht op vakantie’, verklaart Joshua. ‘Collega’s met jonge kinderen zijn nu eenmaal gebonden aan schoolvakanties. Zij kunnen dus niet op een ander moment vakantie nemen.’
Om de continuïteit van zorg zo goed mogelijk te kunnen waarborgen in de vakantieperiode, zet Envida flexkrachten in. Allemaal deskundige mensen, maar cliënten zien toch liever het vertrouwde gezicht van ‘hun’ verzorgende. Joshua: ‘Ook zijn er cliënten die specifieke wensen hebben. Ze willen bijvoorbeeld niet geholpen worden door een heel jonge verzorgende. Een ander wil geen mannelijke verzorger of juist geen vrouwelijke. Ook kwam het voor dat de cliënt de zorg op een ander moment dan gebruikelijk kreeg. We proberen zoveel mogelijk tegemoet te komen aan voorkeuren van onze cliënten, maar we kunnen helaas niet altijd aan ieders wensen voldoen. Zeker niet in vakantieperiodes.’
Joshua en zijn collega’s merkten dat sommige cliënten het wegvallen van het vaste patroon als vervelend ervaarden. ‘Dat vinden wij op onze beurt ook heel vervelend, want we doen ons uiterste best om onze zorgtaken zo goed mogelijk uit te voeren. Als compensatie voor het ongemak en om onze cliënten te bedanken voor het getoonde begrip ontstond het idee voor deze lunch. Indien gewenst regelen wij ook het vervoer naar en van La Valence. En als het nodig is dat de partner of mantelzorger meekomt, dan regelen we dat ook. ‘
De uitnodigingen zijn persoonlijk overhandigd door de medewerkers in de wijkzorg en hebben tot nu al ruim 120 aanmeldingen opgeleverd. Er is plek voor 150 gasten (75 per lunch, red.). De organisatie van een lunch voor zoveel mensen vraagt natuurlijk wat van de organisatie. ‘Dat gaat goedkomen”, zegt Joshua. ‘We zetten er met zijn allen de schouders onder: wij en onze collega’s van Facilitair en Gastenservice.