Het inloopspreekuur is opgezet zodat collega’s in de wijk ervaringen uit kunnen wisselen en met elkaar kunnen sparren. Maar minstens zo belangrijk is het onderhouden van de onderlinge contacten. Dat laatste wordt stellig bevestigd door Mara Theunissen. ‘Als medewerker huishoudelijke zorg werk je heel zelfstandig. Je bent je eigen baas. Dat is fijn, maar het heeft ook een nadeel: je mist het regelmatig contact hebben met collega’s; het wij-gevoel. Vroeger hadden we geregeld een overleg met het hele team. Tegenwoordig hebben we nog maar drie of hooguit vier keer per jaar teamoverleg.
BINDING MET COLLEGA'S
Terwijl Geofrey en Daniëlle haar gerust stellen door te zeggen dat er plannen zijn om de frequentie van het teamoverleg weer op te voeren, vertelt Mara dat ze heel graag naar het inloopspreekuur komt. ‘Ik vind het fijn om met collega’s bij te praten, dat er even tijd wordt genomen om samen een kopje koffie te drinken. De binding met collega’s uit de wijk en met Envida als werkgever wordt op deze manier versterkt.’
LAAGDREMPELIG
Ondertussen komen twee andere collega’s huishoudelijke zorg binnen. Ook voor hen staat er een kopje koffie klaar. Geofrey: ‘De kracht van het inloopspreekuur zit in de laagdrempeligheid. Vooraf aanmelden is niet nodig. Wie hier binnenkomt, voelt meteen de huiselijke sfeer en gezelligheid’.
