Die opleiding werd hen aangeboden door Envida. In hun rol als ‘coach’ hebben ze speciale aandacht voor fysieke belasting. Ze ondersteunen, begeleiden en adviseren collega’s van de Huishoudelijke Zorg op het gebied van ergonomisch werken. ‘Ergo coach is geen officiële functie binnen Envida, maar een rol ‘, zeggen Geofrey en Kim daarover. ‘In die rol zijn we aanspreekpunt, aanjager én motivator met als belangrijkste doel om collega’s te behoeden voor een te hoge fysieke belasting. ‘
BEWUSTWORDING
Omdat Geofrey en Kim zelf ook in de uitvoering zitten, weten ze heel goed wat er speelt en waar collega’s tegenaan lopen. ‘Dankzij de cursus ben ik me vooral veel bewuster geworden van mijn houding’, zegt Geofrey. ‘Die bewustwording proberen we over te dragen op onze collega’s. Het zijn vaak de automatismen die ervoor zorgen dat iemand zich niet meer bewust is van een verkeerde houding tijdens het werk. Die is er ingesleten. Door er heel bewust op te gaan letten, kun je dat automatisme geleidelijk laten verdwijnen.’
VINGERS, POLS, ARM EN NEK
De meest voorkomende fysieke klachten zijn de klachten die ontstaan tijdens het stofzuigen, dingen tillen en het frequent uitwringen van een poetsdoek of dweil. Met een paar simpele trucjes wordt die belasting een stuk minder. Kim: ‘op zichzelf is een doek uitwringen misschien niet zo heel zwaar, maar als je dat week in, week uit meerdere keren per dag doet, kun je klachten krijgen aan vingers, pols of arm.’ Die pijn trekt vervolgens door naar de nek of rug.’
EIGENWIJS
Kortom, de ergo coaches doen goed werk, want ze zien erop toe dat een verkeerde houding tijdens het werk tot het verleden gaat behoren. ‘We zijn zeker geen politieagenten’, zeggen Geofrey en Kim, ‘en gelukkig worden we ook niet zo gezien door onze collega’s. Ze weten dat we het goed met hen voor hebben. Sommige nieuwe collega’s doen weleens wat lacherig of zijn eigenwijs als we tijdens een inwerksessie demonstreren hoe ze moeten werken, maar uiteindelijk zien ze toch in dat het helpt als ze onze adviezen opvolgen.’
SAMENWERKING MET BEDRIJFSFYSIOTHERAPEUTEN
De ergo coaches laten zich op hun beurt adviseren door de bedrijfsfysiotherapeuten van Envida met wie ze nauw contact hebben. De ene keer betreft het een tip ten aanzien van houding, de andere keer gaat het om het inzetten van een hulpmiddel dat het werken vergemakkelijkt. Een voorbeeld hiervan is de wringemmer. Die voorkomt dat medewerkers handmatig moeten wringen.
JEZELF KUNNEN ONTWIKKELEN BINNEN ENVIDA
Behalve dat de inzet van ergo coaches het voordeel heeft dat onze collega’s in de huishoudelijke zorg minder fysieke belasting voelen en het werk daardoor gemakkelijker kunnen volhouden, was de opleiding tot ergo coach voor Geofrey en Kim een kans om zich binnen Envida verder te ontwikkelen, hun horizon te verbreden. Een win-win situatie dus, die als het aan hen ligt naar meer smaakt.
