Inspraak en medezeggenschap
Bij alles wat we doen, houden we zo veel mogelijk rekening met uw wensen en behoeften. Onze hulp en zorg zijn tenslotte bedoeld om bij te dragen aan úw kwaliteit van leven. Daarom kunnen u en uw naasten bij Envida meepraten over onze dienstverlening en onze koers. Dat kan op twee manieren: via onze cliëntenraden en via het ledenpanel.
Meepraten over de zorg
Lokale cliëntenraden denken en praten mee over de zorg in hun woonzorgcentrum of in de wijk. Ook is er een Centrale Cliëntenraad, die zich buigt over gemeenschappelijke onderwerpen die te maken hebben met onze zorg. Het ledenpanel draagt ideeën aan voor onze andere dienstverlening, zoals hulp in en om het huis en themabijeenkomsten.
Lokale cliëntenraden
Bij Envida heeft ieder woonzorgcentrum een eigen cliëntenraad. Deze bespreekt suggesties, ideeën en kritiekpunten, en behartigt zo de belangen van bewoners en naasten. Ook de wijkzorg heeft een eigen cliëntenraad. Dit zijn de zogenoemde lokale cliëntenraden. Via hen hebben u en uw naasten inspraak in de zorg en faciliteiten in uw woonzorgcentrum of in de wijk. Dat is belangrijk om de kwaliteit van onze zorg hoog te houden.
Wilt u meer weten over uw lokale cliëntenraad?
De manager van uw woonzorgcentrum of de manager wijkzorg kan u meer vertellen.
Centrale cliëntenraad
Iedere lokale cliëntenraad vaardigt één lid af naar de centrale cliëntenraad (CCR). Hier bespreken we onderwerpen die voor al onze bewoners en cliënten van belang zijn. En die de bevoegdheden van de lokale cliëntenraden overstijgen. De CCR adviseert de raad van bestuur over ons bestuur en beleid door middel van (on)gevraagd advies, dialoog en afstemming in de overleggen met de raad van bestuur en raad van toezicht.
Wilt u meer weten over de CCR?
Neem dan contact met ons op.
Wilt u bij een cliëntenraad?
Wilt u bij een lokale of de centrale cliëntenraad? U kunt zich aanmelden via onderstaande knop.
Envida Ledenpanel
Ledenparticipatie is een belangrijk onderdeel in het ontwikkelen van ons aanbod. Iedere 2 tot 3 maanden sturen we deelnemers aan het ledenpanel een digitale enquête. Als deelnemer geeft u uw mening over een specifiek thema, aanbod of idee. Bijvoorbeeld over hulp in en om het huis, een cursus of een uitje. Dankzij het ledenpanel sluit ons aanbod goed aan bij wat leden willen.
- Het invullen duurt nooit langer dan 10 minuten
- Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld
- Deelname is vrijblijvend, u kunt zich te allen tijde afmelden
- We informeren u over de uitkomsten van de enquête
- Onder de deelnemers verloten we per vragenlijst een aantal tegoedbonnen
Doet u mee?
Deelname aan het ledenpanel is digitaal en kost niks. Inschrijven kan heel eenvoudig via het inschrijfformulier. Na uw aanmelding ontvangt u vanzelf de eerstvolgende enquête.
Bent u al lid van Envida?
Als lid van Envida profiteert u van korting op veel van onze diensten en activiteiten. Bovendien ontvangt u 3 keer per jaar ons magazine ‘Gezond Thuis’, boordevol artikelen en verhalen.