Over Envida
Envida heeft een klachtenregeling, maar cliënten van onze zorgcentra kunnen hun gevoelens van onvrede ook voorleggen aan de vertrouwenspersonen voor cliënten. Bijvoorbeeld als niet duidelijk is of het om een concrete klacht gaat. De vertrouwenspersonen bieden een luisterend oor, geven informatie en kunnen helpen bij het verwoorden en bespreekbaar maken van uw wens of probleem.
Vertrouwenspersoon voor cliënten intramurale zorg:
- De heer D. Schatteman. T: 06 – 51902514